შემოდგომის დადგომასთან ერთად სიცივე მოდის, ქუჩაში ჰაერი კლებულობს, შესაბამისად, სიცივე ბინებშიც აღწევს. საცხოვრებელი კორპუსების გათბობის მიწოდებას თან მოაქვს არა მხოლოდ სითბო, არამედ იწვევს ახალ გამოცდილებას, იმედგაცრუებას და ზედმეტ პრობლემებს მოსახლეობაში. თუ გათბობა მისცეს და ბატარეები ცივია, არ უნდა ელოდოთ, რომ ყველაფერი თავისთავად მოგვარდება. რამდენიმე ვარიანტი შეგიძლიათ გამოიყენოთ.
მოძებნეთ პასუხი HOA-ში
პირველ რიგში, ჩნდება კითხვა: როდესაც ბატარეები ცივია, სად ვიჩივლოთ? დასაწყისისთვის, ღირს მეზობლებთან საუბარი და იმის გარკვევა, თუ როგორ არის საქმე გათბობასთან დაკავშირებით მათ ბინებში. თუ თქვენ გაქვთ საერთო პრობლემა და ბატარეები ცივია მთელ სახლში, მაშინ უნდა დაუკავშირდეთ მმართველ კომპანიას. სისხლის სამართლის კოდექსის პასუხისმგებლობა მოიცავს კონტროლს საცხოვრებელი კორპუსების ყველა კომუნალური, მათ შორის გათბობით უზრუნველყოფაზე. კომპანიას აქვს ხელშეკრულება თქვენი სახელითკონტრაქტორები, რომლებიც უზრუნველყოფენ ამ მომსახურებას. დოკუმენტის არსი მდგომარეობს არა მხოლოდ ქვითრებზე დავალიანების გადახდაში, არამედ მიღებული და ფასიანი მომსახურების ხარისხში. HOA-ს ამოცანაა გაარკვიოს, თუ რატომ არ უზრუნველყო კონტრაქტორმა შენობის გათბობა დადგენილ ვადაში.
კარგი მიზეზი ზოგადი გათბობის გამორთვისთვის
ბინაში ცივი ბატარეების გამომწვევი მიზეზი შეიძლება იყოს დიდი ავარია გზატკეცილზე ან CHP-ზე. ამ შემთხვევაში კომუნალური ორგანიზაციები იძულებულნი არიან რემონტის ჩასატარებლად გამორთონ ცხელი წყლის მიწოდება იმ ადგილას, სადაც მდებარეობს თქვენი სახლი.
რა უნდა გააკეთონ მოიჯარეებმა, თუ სახლში ცივი ბატარეებია? სად უნდა იჩივლო, თუ არავინ გააფრთხილა და არ აცნობა გამაგრილებლის გათიშვის შესახებ? დიდ ავარიასთან დაკავშირებით, რომელმაც მთელი საცხოვრებელი კორპუსის სითბოს მიწოდება შეფერხდა, მმართველი კომპანიის გარდა, კოლექტიური საჩივარი უნდა შეიტანოს სახელმწიფო საბინაო ინსპექციაში. ეს ორგანიზაცია იღებს ზარებს მთელი საათის განმავლობაში.
კოლექტიური საჩივარი
ნებისმიერი საჩივარი უნდა გაკეთდეს წერილობით. სახლის მცხოვრებთა კოლექტივისგან განაცხადის შედგენისას თქვენ უნდა შეაგროვოთ მათი ხელმოწერები - რაც მეტი, მით უკეთესი. საჩივარი ერთდროულად იწერება მმართველი კომპანიის თავმჯდომარეს და საბინაო ინსპექციას ორ ეგზემპლარად. ნაშრომში აღწერილია პრობლემა საკითხის გადასაჭრელად, რატომ მისცეს გათბობა, მაგრამ ბატარეები ცივია. ერთი ეგზემპლარი რჩება კომპანიაში შემოსულ წერილად, ხოლო მეორე, ბეჭდით და თარიღით, დაგიბრუნდებათ. ეს იქნება დადასტურებამიმართვა დროული ზომების მიუღებლობის შემთხვევაში. მისაღებია საჩივრის გაგზავნა ფოსტით მიწოდების შესახებ შეტყობინების მიმღებისთვის. ხელისუფლება ვალდებულია განიხილოს წერილობითი კოლექტიური საჩივარი კანონის შესაბამის ვადაში.
სანიტარული ტემპერატურა
გათბობის სეზონის დაწყებისთანავე მოსახლეობა ხშირად აწყდება იმ ფაქტს, რომ ბატარეა ნახევრად ცივი ან ოდნავ თბილია. ეს მიუთითებს იმაზე, რომ მიწოდებული წყალი სივრცის გასათბობად არ არის ბოლომდე ცხელი. ამის შესამოწმებლად საკმარისია ოთახებში ტემპერატურის დადგენა ჩვეულებრივი თერმომეტრით. სანიტარული სტანდარტები იძლევა საშუალებას, რომ კომფორტული დღის ტემპერატურა ბინაში უნდა იყოს მინიმუმ 18 oС ნულის ზემოთ, ოდნავ ჭარბი 4 გრადუსით..
საჩივრის მიღების შემდეგ თქვენთან იგზავნება კომპანიის ინჟინერი, რომლის ამოცანაა გაციების ბატარეების გამომწვევი მიზეზების დადგენა. ამისათვის ის ზომავს ტემპერატურას თითოეულ ოთახში, ავსებს აქტის ფორმას და ასლს აძლევს მფლობელებს. თუ ჩვენებები დაბალია დადგენილ ნორმებზე, მაშინ კომუნალურმა საწარმოებმა უნდა მიიღონ შესაბამისი ზომები.
სხვაგან სად შემიძლია პრეტენზია?
შეიძლება იმედი ვიქონიოთ, რომ ავარიის ლიკვიდაციის შემდეგ სახლს გათბობა მიეწოდება. მაგრამ ხშირად კომუნალური საშუალებები, რომლებიც აწვდიან სახლს გამაგრილებელს, უგულებელყოფენ ჩივილებს არასაკმარისი ტემპერატურის შესახებ მთელი ბინის გასათბობად. ამ სიტუაციაში, როდესაც სახლში რადიატორები ოდნავ თბილია ან ცივი, სად უნდა უჩივლოთ არააღმასრულებელ მენეჯმენტ კომპანიას?
არ დაგავიწყდეთ, რომ თქვენ გაქვთ არასაკმარისი შეტანის აქტი, რომელიც შედგენილია მმართველი ორგანიზაციიდან მოსულ ინჟინრის მიერ.სითბო. თქვენ ასევე გყავთ მოწმე მეზობლები, რომლებსაც იგივე პრობლემა აქვთ. აუცილებელია ყველა კომპეტენტურ ორგანოს მიმართოთ კომუნალურ საკითხებზე. თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ადგილობრივი ხელისუფლების წარმომადგენელს, რომელსაც ექვემდებარება ყველა საბინაო და კომუნალური მომსახურება. შეგიძლიათ პირადად დანიშნოთ შეხვედრა ან გამოაგზავნოთ საჩივარი ელექტრონული ფოსტით. დღეს ასეთი შესაძლებლობა არსებობს. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაწეროთ საჩივარი როსპოტრებნადზორში. განაცხადში უნდა მიუთითოთ, რომ ბინაში გაქვთ ცივი ბატარეები, მიუთითოთ თქვენი მენეჯმენტის ოფისის მისამართი და დასახელება. ამის შემდეგ, როსპოტრებნადზორის ექსპერტები აგზავნიან ბრძანებას სისხლის სამართლის კოდექსში ტემპერატურის რეჟიმის დარღვევების გამოსწორების მოთხოვნით. მოთხოვნაში მითითებული იქნება დრო, რომლის განმავლობაშიც პრობლემა უნდა მოგვარდეს. მოთხოვნების შეუსრულებლობის შემთხვევაში მმართველ კომპანიას დაეკისრება ჯარიმები.
უკანასკნელი საშუალება, რომელსაც შეუძლია სისხლის სამართლის კოდექსის დირექტორის პასუხისმგებლობა და ამით წესრიგის აღდგენა, არის პროკურატურა. მმართველ კომპანიას შეეშინდება ძალოვანი სტრუქტურების მოთხოვნების დარღვევა.
ნუ გადაიხდით იმას, რასაც არ იღებთ
ბინებში უკმაყოფილო და გაყინული მაცხოვრებლებს აქვთ სრული უფლება მოითხოვონ გათბობის მომსახურების ღირებულების გადაანგარიშება. დადასტურება იქნება მმართველი კომპანიის ინჟინრის მიერ შედგენილი აქტი, რომელშიც მითითებულია გამოძახების თარიღი, როდესაც დარღვევა დაფიქსირდა. განაცხადები მიიღება ერთიან საინფორმაციო და განსახლების ცენტრში. გადაანგარიშება მომავალ თვეში უნდა გაკეთდეს. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მოითხოვოთ ჯარიმის გადახდა არასაკმარისი სითბოსთვის. ტემპერატურის შეუსაბამობის ყოველი დღისთვისნორმებით აკლდება თვეში გათბობის მთლიანი გადასახადის 3%.
ხშირად, დაუხურავი სახლის მთელი გუნდის განცხადებას დროულად ეხმაურება და პრობლემა დროულად გამოსწორდება. საქმე უფრო რთულია მათთვის, ვინც აღმოაჩინა, რომ სითბოს აძლევდა და ბატარეები მხოლოდ მათ ბინაში იყო ცივი.
ზარის დისპეჩერი
თუ ძალიან დაკავებული ხართ ან არ გსურთ თავად გაარკვიოთ მიზეზი, გათბობის სისტემის შეფერხების შიშით, მაშინ ჯერ დარეკეთ სერვისის კომპანიის სასწრაფო დახმარების სამსახურში. დისპეტჩერმა უნდა წარადგინოს თავი, ჩაიწეროს თქვენი მონაცემები, მიუთითოს აპელაციის თარიღი და დაარეგისტრიროს მიღებული განცხადება. შემდეგ გამოგიგზავნით სანტექნიკოსს, რომელიც დაადგენს სიცხის ნაკლებობის მიზეზს და თუ ეს შეიძლება სწრაფად მოხდეს, გამოასწორებენ ავარიას.
თუ თქვენ გაქვთ სერიოზული პრობლემა, მაშინ მართვის კომპანიის თანამშრომლები უნდა მოვიდნენ თქვენთან გამოძახებით და შეადგინონ აქტი ორ ეგზემპლარად, გაზომონ ტემპერატურა ყველა ოთახში. გაერთიანებული სამეფოს თანამშრომლების არყოფნის შემთხვევაში, დაურეკეთ მეზობლებს, რომლებიც მოწმობენ და დაადასტურებენ, რომ თქვენს ბინაში ცივა. მათთან ერთად შეადგინეთ თვითნებური აქტი და დააფიქსირეთ მიმდინარე ტემპერატურა.
მონიშნეთ პირველი განაცხადის თარიღი და მიუთითეთ, რომ თქვენთან არავინ მოსულა. მოაწერე ხელმოწერები მეზობლებთან და გააგზავნე ქაღალდი სისხლის სამართლის კოდექსში. აქტში ხელმოწერა უნდა იყოს მინიმუმ სამი. დარღვევების გამოსწორების შემდეგ კვლავ დგება აქტი ტემპერატურის სტანდარტებთან შესაბამისობის შესახებ. ეს ასრულებს პროცედურას.
სიტუაციის გარკვევა
სტატიის დასაწყისში გავარკვიეთ, როცა ბინას ცივი ბატარეები აქვს, სად უნდა ვიჩივლოთ. მაგრამ თქვენ არ შეგიძლიათ პანიკა, მაგრამ შეეცადეთ თავად გაარკვიოთ გათბობის ნაკლებობის მიზეზი. თუ აღმოაჩენთ, რომ ამწე ცხელია და ბატარეა ცივი, ეს მიუთითებს იმაზე, რომ ცხელი წყალი არ შედის მასში. შეამოწმეთ სარქვლის პოზიცია, რომელიც უზრუნველყოფს გამაგრილებლის წვდომას ბინაში, ჩაკეტილია თუ არა იგი. იქნებ უბრალოდ დაგავიწყდათ მისი გახსნა. დარწმუნდით, რომ ამწე არ არის დაბლოკილი სარდაფში მუშაობის გამო.
ჰაერის დაბლოკვის საფრთხე
არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც ბინაში ცივი ბატარეები გათბობის სეზონის დაწყებასთან ერთად. და ეს პრობლემა ყოველწლიურად ბევრ მაცხოვრებელს აწუხებს. უფრო მეტიც, ერთ კორპუსში ვიღაცას გათბობით წესრიგი აქვს, ვიღაცას ისევ ცივა. ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული სიტუაციაა სისტემაში ჰაერის დაგროვება. თუ ბატარეაში ღრიალი ისმის, მაშინ ის გამოიყოფა საჰაერო საკეტით, რომელიც უნდა განთავისუფლდეს.
მილებში დაგროვილი ჰაერი ხელს უშლის წყლის თავისუფალ მოძრაობას, რომელიც მუდმივად უნდა ცირკულირებდეს და გაათბოს ოთახი. გარდა ამისა, ჰაერს არ შეუძლია სითბოს გატარება. ამის შედეგად ამწე ცხელია და ბატარეა ცივი. ჰაერის დაგროვების არსებობა ამცირებს გათბობის მოწყობილობების ცვეთას, იწვევს ჟანგს.
ჰაერი
როგორც წესი, ისეთ სიტუაციაში, როცა ბინაში ცივი რადიატორებია, მოიჯარეები თავისით ასისხლიან ჰაერს. ამისათვის ბატარეაზე განთავსებულია ამწე.მაიევსკი.
სარქველების გახსნამდე ჯერ უნდა გამორთოთ გათბობა და ბატარეის ქვეშ ჩაყაროთ ნაწიბურები, რადგან ჭუჭყიანი წყალი გამოვა ჰაერით. ონკანს იხსნება ხრახნიანი, რომელიც შეჰყავთ სპეციალურ ხვრელში და ნელ-ნელა ტრიალდება. სპეციალური ნახვრეტიდან გამოშვებული ჰაერი ჩურჩულით გამოვა. როდესაც საჰაერო საკეტი გამოდის, სითხე უნდა შემოვა. ონკანის დახურვა შესაძლებელია. ამ მეთოდის წყალობით, გამაგრილებლის დარღვეული ცირკულაცია აღდგება. სარქველი დამონტაჟებულია ბინაში არსებულ ყველა ბატარეაზე, მაგრამ ლოგიკური იქნება პროცედურის ჩატარება მხოლოდ ცივი გამათბობლებით. ონკანის ჩართვა შეიძლება დაგჭირდეთ ერთზე მეტჯერ.
უფრო რთულია, როცა ჰაერი დაგროვდა არა ოთახის ბატარეაში, არამედ სარდაფში განლაგებულ მილებში. ონკანს აღებ, მაგრამ ოთახში ისევ ცივი რადიატორებია? Რა უნდა ვქნა? ამ შემთხვევაში მოწვეულია სანტექნიკოსი საბინაო და კომუნალური სამსახურებიდან, რომელიც გახსნის სპეციალურ სარქველს და ასუფთავებს ჰაერს, რომელიც ახშობს ამწეს.
მეზობლების ბრალია
შესაძლოა, მეზობლებმა, რომლებიც ზრუნავენ თავიანთ ბინაში არსებულ კომფორტზე, უკანონოდ შეიტანონ ცვლილებები შიდა სისტემის დიზაინში - გაზარდონ ბატარეა რამდენიმე განყოფილებით ან დააყენონ სხვა რადიატორი. შემომავალი გამაგრილებელი ავსებს გაცხელებული მოწყობილობის მთელ არეალს, ხოლო სითბოს კარგავს შემდეგი ბინისთვის. სისტემაში შემდგომი გადაადგილებისას წყალი კლებულობს. შედეგად, გამოდის, რომ თქვენს ბინას აქვს ცივი ბატარეები.
რა ვუყოთ უპატიოსნო მეზობლებს და როგორ გამოვასწოროთ სიტუაცია? მაგალითის მიღებით, შეგიძლიათიგივეს გაკეთება. მაგრამ ეს გამოიწვევს იმ ფაქტს, რომ გამაგრილებელი უფრო სწრაფად გაცივდება და ბატარეების გაზრდილი რაოდენობა არ მოიტანს სასურველ სითბოს ბინაში. სამართლიანობის დასამყარებლად დაუკავშირდით საბინაო და კომუნალურ სამსახურს.
რატომ არის ბატარეა ცივი ქვემოდან
გამათბობლის ნაწილობრივი გაცხელების მიზეზი შეიძლება იყოს მისი არასწორი შეერთება, რაც იწვევს ცხელი წყლის არათანაბრად განაწილებას. მცდარი კავშირით, სექციების ნაწილი თბება, მაგრამ ბატარეის დარჩენილი ნაწილი არა. საუკეთესო ვარიანტი ითვლება დიაგონალური სქემა. გვერდით მიერთებისას, გამაგრილებელი არ მიედინება ბატარეაში, მაგრამ მიდის მოკლე გზაზე, ამიტომ რადიატორის ქვედა ნაწილი ცივი იქნება. საჭირო იქნება სიტუაციის გამოსწორება და დიაგონალური ნიმუშის სიმულაცია საინექციო მილის გამოყენებით. ეს ახანგრძლივებს ნაკადს, რის გამოც ბატარეა თანაბრად თბება. ეს უნდა გაკეთდეს მხოლოდ კვალიფიციური სანტექნიკოსის მიერ.
კიდევ ერთი მიზეზი, რის გამოც ბატარეა ბოლოში ცივია, შეიძლება იყოს დაბინძურება. სასწორი და ჟანგი დევს რადიატორის ძირსა და კედლებზე, რითაც ვიწროვდება გამაგრილებლის გასასვლელები. ამ შემთხვევაში ირღვევა ცხელი წყლის მიმოქცევა და ბატარეა ბოლომდე არ თბება. ბატარეის გასაწმენდად, რამდენჯერმე დააწექით მას წყლით.
ნებისმიერ შემთხვევაში, თუ თქვენს ბინაში გათბობა არ არის, დაუკავშირდით ყველა ორგანოს. კანონით, კომუნალურმა საწარმოებმა გათბობის სისტემაში მარტივი დარღვევები ერთ დღეში უნდა დააფიქსირონ. რთული რემონტი კომუნალურმა კომპანიებმა უნდა განახორციელონ ერთი კვირის განმავლობაში.
