პლასტმასის ფანჯრებისა და შიდა კარების ბაზარზე, ისევე როგორც სხვა პროდუქტების სეგმენტში, ლიდერები არიან. სანქტ-პეტერბურგში ერთ-ერთი მათგანია Empire Grand Company. კომპანიის შესახებ მიმოხილვები ადასტურებს მის პროდუქტებზე მოთხოვნას და სტაბილურ პოზიციებს კონკურენტებს შორის, როგორც რუსი, ასევე უცხოელი.
"იმპერია გრანდს" შეუძლია დაიკვეხნოს მრავალფეროვანი ასორტიმენტით და პროდუქციის ღირსეული ხარისხით, რაშიც მყიდველებს საშუალება ჰქონდათ დარწმუნდნენ კომპანიის არსებობის ათი წლის განმავლობაში. ამ სტატიის მიზანია გაეცნოთ ისტორიას, გაეცნოთ ყველაზე პოპულარულ პოზიციებს კატალოგიდან და მიიღოთ კომპანიის მუშაობის შეფასება მომხმარებელთა მიმოხილვებზე დაყრდნობით. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ბევრი ინფორმაცია Empire Grand-ის შესახებ თავად თანამშრომლებისგან, რაც დაგეხმარებათ გააკეთოთ დასკვნის გაკეთება იმის შესახებ, თუ როგორ მუშაობს კომპანია შიგნიდან და განსაზღვროთ კომპანიის დადებითი და უარყოფითი მხარეები.
როგორ დაიწყო ეს ყველაფერი?
კომპანია გაიხსნა სანკტ-პეტერბურგში 2008 წელს. ფინანსური კრიზისის რთულ პერიოდში კომპანიამ საქმიანობა გარეუბანში მდებარე პატარა ოფისში დაიწყოქალაქები. თავდაპირველად კომპანიას ჰყავდა ექვსი თანამშრომელი, რომლებმაც მოახერხეს სამუშაოს დაწყება და ორ წელიწადში ერთი შეხედვით შეუძლებელი შედეგის მიღწევა - 7000-ზე მეტი შეკვეთის შესრულება.
„იმპერია გრანდი“სანკტ-პეტერბურგში თავის საქმიანობაში იცავს კლიენტებთან მუშაობის ინტეგრირებულ მიდგომას. კომპანიის გენერალური დირექტორი ნ.ვ. დორონინს მიაჩნია, რომ ბიზნესის კეთების მთავარი პრინციპია მომხმარებლის ინტერესებისა და საჭიროებების პატივისცემა. სავარაუდოა, რომ ამ წესის მკაცრმა დაცვამ საშუალება მისცა კომპანიას საკმაოდ მოკლე დროში მოეპოვებინა მომხმარებლების ნდობა. უკვე 2011-2012 წწ. წარმოების ბრუნვა თითქმის სამჯერ გაიზარდა, რამაც მოგვცა საშუალება გაგვეხსნა დამატებითი გაყიდვების ოფისები, შეგვემუშავებინა საკუთარი ERP სისტემა პოტენციურ მომხმარებლებთან ურთიერთობისთვის და შეგვექმნა სპეციალიზებული ტრენინგის განყოფილებები.
დღემდე სანკტ-პეტერბურგში "იმპერიალ გრანდის" თანამშრომელთა რაოდენობა, მიმოხილვების მიხედვით, 120 ადამიანს აჭარბებს. 10 წლიანი აქტიური მუშაობის განმავლობაში კომპანიამ განიცადა არაერთი რადიკალური ცვლილება:
- მოწოდებულია მსხვილ მწარმოებლებთან თანამშრომლობისა და პარტნიორობის ახალი ორმხრივად მომგებიანი პირობები;
- კლიენტს აქვს შესაძლებლობა აირჩიოს პროდუქტის მოდელი, რომელიც მოსწონს ონლაინ, მიიღოს უფასო გაზომვის სერვისები და დათანხმდეს სამონტაჟო სამუშაოების შესაფერის დროს;
- მუდმივი კონტროლი გაყიდული პროდუქციის ფასი-ხარისხის თანაფარდობაზე;
- ფასადის მინის აქტიური განვითარება.
2017 წლის შედეგების მიხედვით, კომპანიას მიენიჭა ადგილობრივი პრესტიჟული Golden Window 2017 ჯილდო.
სად არის Empire Grand მაღაზიები
სანქტ-პეტერბურგში კომპანიის ექვსი ოფისია. თითოეულ მათგანში შეგიძლიათ მიიღოთ საექსპერტო რჩევები, გაეცნოთ მზა პროდუქციის ასორტიმენტს და განათავსოთ შეკვეთა ინდივიდუალური პარამეტრების მიხედვით. კომპანიის ყველა სალონი განთავსებულია შემდეგ მისამართებზე:
- Ploshchad Aleksandra Nevskogo მეტროსადგური (ხერსონსკაიას ქ. 39, მე-3 სართული);
- მეტროსადგური "აკადემიჩესკაია" (პროსპექტი გრჟდანსკი, 51, კორპუსი 1);
- მეტროსადგური "ლენინსკის პროსპექტი" (ნოვატოროვის ბულვარი, 1);
- პროსპექტ პროსვეშჩენია მეტროსადგური (Ho Chi Minh Street, 13, კორპუსი 1);
- მეტროსადგური კუპჩინო (დუნაისკის პროსპექტის 34);
- პროსპექტ ბოლშევიკოვის მეტრო (კოლონტაის ქ. 24, კორპუსი 2).
საკონტაქტო ინფორმაცია და სამუშაო განრიგი შეგიძლიათ იხილოთ კომპანიის ვებსაიტზე. კომპანია რუსეთის ბაზარზე დაახლოებით ათი წელია იმყოფება და ამ ხნის განმავლობაში მოახერხა მოსახლეობის ნდობის მოპოვება. მომხმარებლები კმაყოფილი არიან პროდუქციის მაღალი ხარისხით, კომფორტული ფასებით და შეკვეთის დროული შესრულებით. Empire Grand-ის მიმოხილვებით ვიმსჯელებთ, არიან ისეთებიც, რომლებიც უკმაყოფილონი იყვნენ ამ კომპანიის მუშაობით. ამის შესახებ უფრო მოგვიანებით, მაგრამ ახლა მოდით გადავხედოთ პეტერბურგის კომპანიის საქმიანობას.
პროდუქტები
კომპანია "იმპერია გრანდის" ძირითადი მიმართულებაა ვაჭრობა და შეკვეთით დამზადებული პლასტმასის ფანჯრების, აივნის კონსტრუქციების და შიდა კარების გაყიდვა. გარდა ამისა, ეს ორგანიზაცია ახორციელებს მომსახურებას თაღების, ალუმინის პროფილის სისტემებისა და ანტრესოლების მონტაჟისთვის.
მიმოხილვა "Empire Grand"-ის ფანჯრების შესახებპეტერბურგში გაცილებით მეტია, ვიდრე კომპანიის ნებისმიერი სხვა საქონელი და მომსახურება. კომპანიის კატალოგში წარმოდგენილია ლითონის პლასტმასის კონსტრუქციების სხვადასხვა მოდელები, კომპონენტები, აქსესუარები. ასორტიმენტი ასევე წარმოდგენილია ლითონის, შიდა და მეტალოპლასტმასის კარებით, რომელთა შორის თითოეული მყიდველი იპოვის თავისთვის შესაფერის ვარიანტს. ყველაზე შრომატევადი, ეკონომიური და მომთხოვნი მყიდველები იშვიათად რჩებიან იმედგაცრუებულნი Imperia Grand-ისგან შეძენისას და ყველაფერი იმიტომ, რომ კლიენტების სურვილები და საჭიროებები კომპანიისთვის პრიორიტეტულია.
პლასტმასის ფანჯრები
ეს სათაური წარმოგიდგენთ მრავალფეროვან თანამედროვე მოდელებს, რომლებიც ორგანულად იქნება შერწყმული ნებისმიერ განლაგებასა და ინტერიერში. კომპანიის ასორტიმენტი მოიცავს სტანდარტული ფანჯრის სისტემებს და ბლოკებს ტრანსმისა და ორ, სამ ფოთლიანი კონსტრუქციებით და აივნის პროფილირებულ სისტემებს. არასტანდარტული გადაწყვეტილებების მოყვარულთათვის კატალოგი შეიცავს ორიგინალურ ვარიანტებს, თაღოვანი ბლოკების ჩათვლით.
იმპერია გრანდის ყველა პროდუქტი, რომლის მიმოხილვები დეტალურად შეგიძლიათ იხილოთ ოფიციალურ ვებსაიტზე, დამზადებულია ჩვენს საწარმოო საამქროებში გერმანული ბრენდის ROTO-ს მაღალი ხარისხის პროფილიდან. თითოეული ფანჯრის ხარისხი ასევე გარანტირებულია მაღალი სიმტკიცის ფიტინგებით, რომლებიც აღჭურვილია იმავე მწარმოებლის ნებისმიერი სერიის პროდუქტით. ფანჯრის სისტემის დამზადების შეკვეთის გაფორმებისას მყიდველს ყოველთვის აქვს შესაძლებლობა აირჩიოს სახელურები, საკეტის ტიპი, საკეტები, სავარცხლები და სხვა შეუცვლელი დეტალები.
კომპანია სთავაზობს პოტენციურ მყიდველებსთანამედროვე PVC ფანჯრების სისტემები საჭირო რაოდენობის ზოლებით. მზა სტრუქტურის წინასწარი ღირებულების შესახებ შეგიძლიათ გაიგოთ სანქტ-პეტერბურგში ფანჯრის მწარმოებლის ვებსაიტზე "Empire Grand". მიმოხილვების მიხედვით, მომხმარებლებისთვის მოსახერხებელია გამოიყენონ კალკულატორი, რომელიც ეხმარება შერჩეული პროდუქტის საბოლოო ღირებულების გამოთვლას, მისი პარამეტრების და შესრულების მახასიათებლების გათვალისწინებით, სიგრძის, პროფილის სიგანე, დიზაინის დეტალების ჩათვლით. ასევე შეგიძლიათ დამატებით გაიგოთ, რა დაჯდება ფანჯრის სისტემის მიწოდება და დამონტაჟება ფანჯრის რაფებთან, დრენაჟთან, ფერდობის მოპირკეთებასთან ერთად.
მოცურების ფანჯრის სისტემები Empire Grand-ისგან
ამ ტიპის ფანჯრები ყოველწლიურად უფრო და უფრო იძენს პოპულარობას. დღეს იწარმოება მოცურების სტრუქტურების სხვადასხვა მოდელები, რომლებსაც აქვთ ფუნქციების არათანაბარი ნაკრები. მოცურების პლასტმასის ფანჯრების ერთადერთი ნაკლი არის მათი შედარებით მაღალი ღირებულება. ამასთან, Empire Grand კომპანია აწარმოებს პროდუქტებს არა მხოლოდ მდიდარი მომხმარებლებისთვის, არამედ შეზღუდული ბიუჯეტის მომხმარებლებისთვის. სტანდარტული პლასტმასის ფანჯრებს აქვს დაბალი ფასი, მაგრამ არანაკლებ ღირსეული ხარისხი.
მოცურების სისტემების თავისებურებაა სპეციალური ფიტინგების გამოყენება, რომელიც საშუალებას იძლევა არა მოძრავი ნაწილის დახურვა, არამედ ფანჯრის ოდნავ გაღება ფანჯრის ბრმა ნაწილისკენ. ამრიგად, მოცურების დიზაინი მის მფლობელებს სასიამოვნო ბონუსს აძლევს, რაც იძლევა შესაძლებლობას ოდნავ გააღონ ფანჯარა „ფანჯრის“რეჟიმში ან გახსნას გვერდიდან.
ყველაზე ხშირად მოცურების სისტემების შეკვეთა ხდებასამზარეულოს დანადგარები. სანკტ-პეტერბურგში Empire Grand-ის მომხმარებლების გამოხმაურების მიხედვით, ასეთი დიზაინები იდეალურია მცირე ზომის სამზარეულოს მფლობელებისთვის. პატარა სამზარეულოებში ყოველი თავისუფალი კუთხე ძვირია, ამიტომ ფანჯრის რაფა ამ შემთხვევაში ხშირად გამოდის დიასახლისებისგან დამატებითი თაროებით, სამუშაო ზედაპირით. ფანჯრის ფართოდ გახსნა და ყოველ ჯერზე დახურვა ძალიან მოუხერხებელი იქნება, ამიტომ პლასტმასის ფანჯრები მოცურების სისტემით ჩვეულებრივზე უკეთ იმუშავებს. ეს გაგათავისუფლებთ ყველა ელემენტის მუდმივად გადაადგილებისგან, რათა ჯერ ფანჯარა გახსნათ და შემდეგ ისევ დახუროთ.
ზოგიერთ სისტემას ეწოდება tilt-sliding. მათი განსხვავება მდგომარეობს გაფართოებისთვის განკუთვნილი ფიტინგების ადგილმდებარეობაში. მექანიზმი ისეა შექმნილი, რომ ექსპლუატაციის დროს ჯერ უნდა გაიწიოთ საყრდენი თქვენსკენ, შემდეგ კი გვერდზე, მაგრამ ამავდროულად, ფანჯარა ადვილად იხსნება ვენტილაციისთვის. სარდაფი ჩარჩოს მაქსიმუმ 1-1,2 სმ-ით შორდება, სისტემის ვენტილაციისთვის დასატოვებლად ფანჯრის სახელური სწორი კუთხით უნდა იყოს შემობრუნებული, ხოლო საყრდენის გადასატანად სახელური 180°С-ით შებრუნდეს.
როგორც მოცურების, ისე ჩვეულებრივი პლასტმასის PVC სისტემები ბევრად უფრო თბილი და კომფორტულია ყოველდღიური გამოყენებისას, ვიდრე ხის ფანჯრები. ასეთი დიზაინები იხსნება უფრო შეუფერხებლად და აქვს მაღალი დონის შებოჭილობა მაღალი ხარისხის რეზინის ბეჭდის არსებობის გამო. გარდა ამისა, პლასტმასის სისტემები შემოდგომა-ზამთრის პერიოდში არ იყინება და არ იშლება, ამიტომ მათი გამოყენება ბევრად უფრო მოსახერხებელი და მარტივია.
შიდა კარები
პროდუქციის გამოშვებისას პირველ ადგილზეა კომპანია "იმპერია გრანდი"ზრუნავს მის ხარისხზე. კომპანია უარს არ ამბობს შიდა კარების დამზადების ფუნდამენტურ პრინციპებზე. Empire Grand კატალოგი შეიცავს ინტერიერისა და შესასვლელი სისტემების მრავალფეროვნებას სხვადასხვა ფასების დიაპაზონში: იაფი ვარიანტებიდან ზედმეტი პრეტენზიულობის გარეშე პრემიუმ მოდელებამდე ორიგინალური დიზაინით. ფასების ფართო დიაპაზონის გამო, კომპანიის პროდუქცია ხელმისაწვდომია მომხმარებლისთვის სხვადასხვა შემოსავლის დონის მქონე.
შპს Imperia Grand-ის თანამშრომლების მიმოხილვის მიხედვით, კომპანია არის რუსეთში ავეჯის რამდენიმე წამყვანი ქარხნის პარტნიორი. კარების ასორტიმენტი შედგება რვა მწარმოებლის პროდუქტებისგან, მათ შორის Uberture, Eldorf, Turen, Velldoris. ზოგიერთ მოდელს აწარმოებს კომპანია Empire Grand, რისთვისაც ბაზარზე პოპულარობა მოიპოვა. მიმოხილვების მიხედვით თუ ვიმსჯელებთ, მომხმარებლებს მოსწონთ კარების კონსტრუქციის ღირსეული ხარისხი, ზომიერი ღირებულება და კლიენტებისადმი ერთგულება.
ბევრმა მომხმარებელმა იცის Empire Grand, როგორც ფანჯრების მწარმოებელი. ზოგიერთი მყიდველი ვერც კი მიხვდა, რომ პეტერბურგის ეს კომპანია პეტერბურგის მოსახლეობისთვის კარების დამზადებით არის დაკავებული. თავისი საქმიანობის დასაწყისში კომპანია სპეციალიზირებული იყო ექსკლუზიურად მეტალოპლასტმასის ფანჯრების წარმოებასა და რეალიზაციაში. მოგვიანებით პროდუქტის სეგმენტი გაფართოვდა. ახლა კომპანია ასევე სთავაზობს საინტერესო სტილის კარებს, რათა დაეხმაროს მომხმარებელს შექმნას მყუდრო სახლი.
გარდა ხელსაყრელი ფასებისა, აირჩიეთ ამ კომპანიის პროდუქციააიძულოს მომხმარებლები და ხელმისაწვდომი ფასები მოდელების უმეტესობისთვის. გარდა ამისა, კატალოგი შეიცავს პროდუქტებს, რომლებიც მრავალფეროვანია ყველა გაგებით - რამდენიმე ათეული მზა მოდელია შემოთავაზებული გასაყიდად. კლიენტს, რომელმაც მიმართა კომპანიას, პრაქტიკულად არ აქვს შანსი არ აირჩიოს ფასის, დიზაინისა და სხვა პარამეტრების შესაბამისი კარი. კატალოგში შეგიძლიათ გაეცნოთ როგორც ბიუჯეტურ მოდელს, რომელიც არანაირად არ ჩამოუვარდება ხარისხობრივად უფრო ძვირიან პროდუქტებს, ასევე ნატურალური მასალისგან დამზადებულ ელიტარულ დიზაინებს.
მომხმარებელთა მიმოხილვების მიხედვით, Imperia Grand აწარმოებს კარებს, რომლებიც 100% შეესაბამება მოთხოვნებს და GOST-ებს. თითოეული მოდელისთვის, რომელიც გაიყიდა ან შეკვეთით გაკეთდა, კომპანიის თანამშრომლებს შეუძლიათ ხარისხის სერთიფიკატის წარდგენა. შიდა კარის კონსტრუქციები დამზადებულია დადგენილი ტექნოლოგიური ალგორითმების დაცვით, რაც გარანტიას იძლევა კარის ფოთლის გამძლეობასა და აცვიათ წინააღმდეგობას, სანდოობას და ფიტინგების გრძელვადიან ფუნქციონირებას. სხვათა შორის, კარების წარმოებისთვის კომპანია იყენებს იტალიურ ფიტინგებს Morelli და Rucetti. მტკიცე და ელეგანტური სახელურები, საკინძები და საკეტები ასევე ხელმისაწვდომია ცალკე.
კარის კონსტრუქციების ტიპები
კარების სტანდარტული პანელების გარდა, Imperia Grand ასევე აწარმოებს შეკვეთით დამზადებულ შიდა თაღოვან ჭერებს, რომლებმაც მასობრივი პოპულარობა მოიპოვეს ბოლო წლების განმავლობაში. თაღები მზადდება შეკვეთით, გახსნის სპეციფიკური მახასიათებლებისა და ზომების გათვალისწინებით. გაზომვას ახორციელებენ კომპანიის სპეციალისტები, რომლებიც უფასოდ ეწვევიან საიტს და გამოთვლიან სამუშაოს სავარაუდო ღირებულებას დამზა პროდუქტი.
Imperia Grand-ის მიმოხილვებში მომხმარებლები ხშირად ჩივიან, რომ შემოთავაზებულ კატალოგებში ერთსა და იმავე კარს, რომელიც დამზადებულია სხვადასხვა სტილში, შეიძლება ჰქონდეს განსხვავებული ფასი. კომპანიის თანამშრომლები ამ გარემოებას იმით ხსნიან, რომ კომპანია თანამშრომლობს მრავალ ქარხანასთან და სპეციალიზირებულ საწარმოსთან და ეს საშუალებას იძლევა არა მხოლოდ გააფართოვოს ასორტიმენტი და შემოიტანოს ახალი მოდელის სერიები, არამედ შესთავაზოს პროდუქციის კონკურენტული ფასები.
ასევე შეგიძლიათ შეიძინოთ თქვენი საყვარელი შიდა კარები კომპანიის ვებსაიტზე. აქ პროდუქტები წარმოდგენილია ცალკე განყოფილებაში "კატალოგი", რომელიც აღჭურვილია მოსახერხებელი ონლაინ ძიების მექანიზმით. საიტის ვიზიტორს აქვს შესაძლებლობა აირჩიოს დიზაინის სხვადასხვა ვარიანტებიდან. მათ შორისაა პროდუქტები 3D საფარით და კარები ლამინატის, PVC, ვინირისგან და ეკო-ვენირისგან. თქვენ შეგიძლიათ გააადვილოთ ძიება პროდუქტის კატეგორიის ან დანიშნულების მიზნის მითითებით - აბაზანისთვის, სამზარეულოსთვის, საძინებლისთვის, ტუალეტისთვის და ა.შ.
ლოჯიების და აივნების მინა
ეს არის "Impire Grand"-ის საქმიანობის კიდევ ერთი ხაზი სანკტ-პეტერბურგში. მიმოხილვების თანახმად, ის ასევე პოპულარულია პეტერბურგელებში. თავიანთ პროფესიულ საქმიანობაში კომპანიის სპეციალისტები იყენებენ მინის ორ მეთოდს. პირველი ვარიანტია ცივი მინა, რომელიც გულისხმობს სპეციალური ალუმინის ლითონის კონსტრუქციების და აივნების მონტაჟს. მეორე მეთოდი არის თბილი მინა, რომელიც ხორციელდება რამდენიმე პლასტმასის ფანჯრის სტრუქტურის დამონტაჟებით. მეთოდის არჩევის დასადგენად მიზანშეწონილია კონსულტაციებიფირმა "იმპერია გრანდის" სპეციალისტები. სამონტაჟო ჯგუფების თანამშრომლებს აქვთ საკმარისი გამოცდილება და მოგცემენ სასარგებლო რეკომენდაციებს პროფესიული თვალსაზრისით. გარდა ამისა, ექსპერტები დაგეხმარებიან ხარჯების სავარაუდო გამოთვლაში და უპასუხებენ თქვენს ნებისმიერ შეკითხვას.
აივნებისა და ლოჯიების გარდა, Imperia Grand ეწევა ანტრესოლის და ალუმინის პროფილებისგან დამზადებული კონსტრუქციების მონტაჟს. ფიტინგები და კომპონენტები იწარმოება Framir-ის ქარხანაში. ეს არის "Empire Grand"-ის პარტნიორი მწარმოებელი, რომელიც ცნობილია პროდუქციის ღირსეული ხარისხით. ანტრესოლების დასამზადებლად Framir იყენებს MDF პროფილებს და ფარავს მათ ვინირებულ პლაივუდით ან ლამინატით. პროდუქტებს შეიძლება ჰქონდეთ განსხვავებული სიმაღლე, სიგანე, კარების რაოდენობა.
ასევე ლოჯიებსა და აივნებზე, "იმპერიალ გრანდის" სპეციალისტები მზად არიან დაამონტაჟონ ნებისმიერი ზომის, ნებისმიერი რაოდენობის კარით მოცურების სისტემები. საშუალო აივნებსა და ლოჯიებს აქვთ მცირე ტევადობა და, შესაბამისად, ჩვეულებრივი ფანჯრის ფართოდ გახსნამ შეიძლება ბევრი უბედურება გამოიწვიოს. მაგალითად, კარადის განთავსებით და მასზე საჭირო ნივთების ან ინტერიერის ნივთების განთავსებით, შეუძლებელი იქნება ფანჯრის სრულად გაღება და ამავდროულად ნივთების არ დამაგრება - სარდაფი კარადას ეყრდნობა. მოცურების სისტემა ამ შემთხვევაში ხდება ოპტიმალური გადაწყვეტა. თუ სანკტ-პეტერბურგში Empire Grand-ის შესახებ მიმოხილვებს დაუჯერებთ, ასეთი სტრუქტურების დამონტაჟებამ მფლობელებს საშუალება მისცა საკმაოდ კარგად დაეზოგათ სივრცე, რითაც ისინი კმაყოფილი დარჩნენ.
კომპანიასთან თანამშრომლობის სარგებელი
კომპანია გთავაზობთ თავისმომხმარებლებს შეუძლიათ მიიღონ უპროცენტო განვადება სანქტ-პეტერბურგში "Empire Grand"-ის შეძენილი ფანჯრებისა და კარებისთვის. მიმოხილვების მიხედვით, ყველა პოტენციურ მყიდველს ნამდვილად შეუძლია მოაწყოს განვადება. კლიენტს არ უწევს 5-7 წუთზე მეტი ლოდინი ღირებულების სრული გაანგარიშებისთვის. გარდა ამისა, კომპანია მომხმარებელს უფასოდ გაუგზავნის სპეციალისტს შეკვეთის განსათავსებლად, თუ იგი განხორციელდება ვებგვერდზე.
ყველა კლიენტს, რომელიც მიმართავს Empire Grand-ს, მიმოხილვების მიხედვით, გარანტირებულია სრული ტრანზაქციის მხარდაჭერა, საკონსულტაციო მხარდაჭერა და დახმარება შესაბამისი პროდუქტის დიზაინისა და დიზაინის არჩევისას. თითოეულ მყიდველს ენიჭება პირადი მენეჯერი, რომელიც ზედამხედველობს შეკვეთასთან დაკავშირებულ ყველა საკითხს, ხელშეკრულების შედგენიდან ფანჯრის, კარის ან აივნის სტრუქტურის დამონტაჟებამდე.
კომპანიის ყველა პროდუქტი, მიუხედავად მისი ღირებულებისა, გაცემულია მრავალწლიანი გარანტიით. შეძენილი ფანჯრებისა და კარების Imperiya Grand-ში მიტანის პრობლემა არ არის. მიმოხილვებში, მყიდველები აღნიშნავენ, რომ იგი ხორციელდება დამატებითი საფასურის გარეშე. ონლაინ მაღაზია მუშაობს მთელი საათის განმავლობაში და შეკვეთები მუშავდება ონლაინ. შესაძლებელია სპეციალისტისგან გამოძახების შეკვეთა, ონლაინ კონსულტაციის მიღება.
როგორც უკვე აღვნიშნეთ, სანკტ-პეტერბურგის "იმპერია გრანდის" ყველა პროდუქტს აქვს სერტიფიკატი. კომპანიის თანამშრომლებსაც აქვთ შესაბამისი ნებართვები. კომპანიის საქმიანობა სრულიად გამჭვირვალეა. „იმპერია გრანდის“თანამშრომლების გამოხმაურებით თუ ვიმსჯელებთ, მათ ხშირად უწევთ შემოწმების გავლა და კვალიფიკაციისა და პროფესიონალიზმის დადასტურება. საზოგადოებრივ დომენშიკომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე წარმოდგენილია ლიცენზიები და ექსპერტიზის დასკვნები, რომლებიც მოწმობს მზა პროდუქციის სანიტარიული და ეპიდემიოლოგიური შემოწმებისა და ტექნოლოგიური გამოკვლევების შედეგებს, რაც ადასტურებს კომპანიის პროდუქციის შესაბამისობას სახელმწიფო სტანდარტების მოთხოვნებთან. ბუნებრივია, ბიზნესის კეთებისადმი ასეთი პასუხისმგებელი მიდგომა ქრთამს მომხმარებელს და ეჭვს არ ტოვებს კომპანიის უნაკლო რეპუტაციაში.
რას ამბობენ მომხმარებლები და თანამშრომლები
"Empire Grand"-ის შესახებ მიმოხილვების უპირატესი რაოდენობის საფუძველზე, რამდენიმე წლის წინ ნაყიდი ფანჯრები და კარები დღემდე გამართულად მუშაობს. ამ კომპანიასთან წინასწარ შეხვედრის გარეშე, თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ ობიექტური წარმოდგენა მისი პროდუქციის ხარისხზე და მომსახურების დონის შესახებ, როგორც მომხმარებლების, ასევე თანამშრომლების გამოხმაურებისა და კომენტარების წყალობით.
თუ თანამშრომლების გამოხმაურებას გჯერათ, Imperia Grand შესანიშნავი დამსაქმებელია. ფირმის თანამშრომლების უმეტესობა თანხმდება, რომ კომპანიის მენეჯმენტი იცავს წარმატებული პროფესიული ბიზნეს პრინციპებს. აქ პერსონალი საგულდაგულოდ არის შერჩეული, თითოეულ თანამშრომელს მოეთხოვება გაიაროს სპეციალური ტრენინგი კლიენტებთან მუშაობის უფლებამდე. გარდა ამისა, გაყიდვების ოფისების თანამშრომლები იცავენ გარკვეულ „დრეს კოდს“, რაც უზრუნველყოფს ორგანიზაციის ღირსეულ იმიჯს. სამონტაჟო ჯგუფების მუშები ასევე ყოველთვის მოწესრიგებულად გამოიყურებიან და თავაზიანად ურთიერთობენ მომხმარებლებთან - ამას მოწმობს სანკტ-პეტერბურგში "Impire Grand"-ის ერთზე მეტი მიმოხილვა..
ფანჯრებს, აივნებს და კარებს, როგორც წესი, თანამშრომლები ამონტაჟებენ ხელშეკრულებით განსაზღვრულ ვადებში. მომხმარებლები ძირითადად გირჩევენ მომსახურებასკომპანიებს და ხაზს უსვამს შესრულებული სამუშაოს მაღალ ხარისხს, ხელოსნების პასუხისმგებლობას და კეთილგანწყობას. პასუხების უმეტესობაში აღნიშნულია, რომ ფანჯრების დაყენების, ლოჯიების მინის და კარების დაყენების პროცესი რამდენიმე საათში მიმდინარეობს და პრაქტიკულად არანაირ პრობლემას არ იწვევს. ინსტალაციის შემდეგ, მუშები ყოველთვის ასუფთავებენ სამშენებლო ნამსხვრევებს საკუთარ თავზე, რის შემდეგაც არ ავიწყდებათ, რომ რამდენიმე წუთი დაუთმონ მომხმარებელს და უთხრან პროდუქტის გამოყენების წესების შესახებ.
მაგრამ ზოგჯერ არის საპირისპირო კომენტარები: უკმაყოფილო მომხმარებლები მიუთითებენ თანამშრომლების უპასუხისმგებლობასა და დროის დაკარგვაზე. და მიუხედავად იმისა, რომ ასეთი პასუხები გაცილებით ნაკლებია, მაინც შეიძლება დავასკვნათ, რომ კონფლიქტური სიტუაციები კომპანიის თანამშრომლებთან ჯერ კიდევ არაერთხელ მოხდა.
ასევე ბევრი მიმოხილვა ეძღვნება წარმოებული პროდუქციის ხარისხს. Empire Grand-ის კარები ზოგადად მაღალი შეფასებაა, მიუხედავად მცირე ხარვეზებისა, რომლებიც თან ახლავს პროდუქციის ბიუჯეტის კატეგორიას. როგორც ჩანს, პროდუქციის ხარისხის კონტროლი მართლაც ტარდება წარმოების ყველა ეტაპზე.
შეჯამებით, შეგვიძლია დარწმუნებით ვთქვათ, რომ Imperia Grand არის თანამედროვე პროფესიონალური გუნდი, რომელიც დამსახურებულად იკავებს წამყვან პოზიციას შიდა კარებისა და პლასტმასის ფანჯრების ბაზარზე. კომპანიის წარმატება მიღწეული იქნა წარმოების კომპეტენტური ორგანიზაციისა და მასალების გადამამუშავებელი თანამედროვე დანაყოფების დანერგვის წყალობით. მზა პროდუქცია არავის ტოვებს გულგრილს და ერთგული საფასო პოლიტიკა ავსებს კომპანიის სასიამოვნო შთაბეჭდილებას.
